LeoVegas Österreich – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform leovegas-at.at für Spielerinnen und Spieler in Österreich. Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diesen Text sorgfältig durch, bevor Sie Einzahlungen vornehmen oder Bonusangebote in Anspruch nehmen. LeoVegas betreibt seine Dienste im Einklang mit dem österreichischen Glücksspielgesetz und den geltenden EU-Richtlinien. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Kundendienst zur Verfügung. Alle Änderungen an diesen Bedingungen werden rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben.
Teilnahmeberechtigung und Altersprüfung
Die Nutzung von leovegas-at.at ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich gilt ein Mindestalter von 18 Jahren für die Teilnahme an Glücksspielen.
- Nur natürliche Personen mit Wohnsitz in Österreich dürfen ein Konto registrieren.
- Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto anlegen; Mehrfachkonten sind untersagt.
- LeoVegas behält sich das Recht vor, Alters- und Identitätsnachweise zu verlangen.
- Mitarbeiter von LeoVegas und deren Familienangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Kontoregistrierung und Kontoverwaltung
Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Falsche Angaben können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.
- Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar.
- Passwörter sind geheim zu halten; LeoVegas fragt niemals nach Ihrem Passwort.
- Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Kundendienst unverzüglich zu kontaktieren.
- Inaktive Konten können nach einem längeren Zeitraum ohne Aktivität gemäß geltendem Recht behandelt werden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Alle Finanztransaktionen auf leovegas-at.at werden sicher und verschlüsselt abgewickelt. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.
- Einzahlungen sind nur über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden möglich.
- Auszahlungen werden nach erfolgreicher Verifizierung des Kontos bearbeitet.
- LeoVegas behält sich vor, Auszahlungen bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche zu verzögern oder zu verweigern.
- Alle Transaktionen müssen in der Kontowährung erfolgen; Wechselkursgebühren können anfallen.
Bonusbedingungen und Promotionen
Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor der Inanspruchnahme sorgfältig gelesen werden sollten.
- Jeder Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, die im jeweiligen Angebotszeitraum erfüllt werden müssen.
- Bonusmissbrauch, einschließlich der Nutzung mehrerer Konten, führt zur Annullierung von Gewinnen.
- LeoVegas behält sich vor, Promotionen ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
- Echtgeldguthaben wird immer vor Bonusguthaben eingesetzt, sofern nicht anders angegeben.
Faires Spiel und verbotenes Verhalten
LeoVegas duldet keine Form von Betrug, Manipulation oder missbräuchlichem Verhalten auf seiner Plattform.
- Die Nutzung von Bots, automatisierten Skripten oder Softwarehilfen ist streng verboten.
- Kollusion zwischen Spielern sowie Absprachen in Live-Spielen sind untersagt.
- Bei Verstößen werden Konten gesperrt und ausstehende Gewinne können einbehalten werden.
Haftungsbeschränkung
LeoVegas übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch technische Störungen, höhere Gewalt oder Internetausfälle entstehen. Die Plattform wird nach dem „wie besehen"-Prinzip bereitgestellt, wobei alle zumutbaren Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Betriebs ergriffen werden.
Änderungen der Bedingungen
LeoVegas kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren. Nutzer werden per E-Mail oder über eine Mitteilung auf der Website informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontakt und Beschwerden
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Einreichung einer Beschwerde stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
- E-Mail: Über das Kontaktformular auf leovegas-at.at
- Live-Chat: Rund um die Uhr auf der Website verfügbar
- Regulierungsbehörde: Bei ungelösten Beschwerden kann die zuständige österreichische Behörde kontaktiert werden.